Điều khoản hoạt động và phạm vi áp dụng
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn và 11aa khi sử dụng nền tảng — từ lúc tạo tài khoản cho đến mọi giao dịch nạp, rút tiền sau đó. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa bạn đã chấp
-
1
nhận toàn bộ nội dung này. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn xác nhận rằng tài khoản
-
2
ví điện tử đó thuộc sở hữu của chính bạn. Giao dịch rút tiền được xử lý về đúng ví đã nạp, sau bước xác minh danh tính theo yêu cầu của hệ thống. Chúng tôi có quyền tạm ngừng tài khoản nếu phát hiện vi
-
3
phạm điều khoản, bao gồm việc sử dụng thông tin không trung thực hoặc cố ý lách quy định thanh toán. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được gửi về bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
-
4
11aa không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do lỗi kết nối mạng hoặc lỗi phía nhà cung cấp ví điện tử ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.